SPECJALIŚCI LUDZKIM GŁOSEM – prawdziwe relacje z wdrożeń CRM i ERP
Centrum Edukacji i Biznesu 28 października 2009 r. zorganizowało w BCC w Warszawie, konferencje “SPECJALIŚCI LUDZKIM GŁOSEM – prawdziwe relacje z wdrożeń CRM i ERP”. Konferencja ERP i CRM z cyklu “Kawa na ławę” została dedykowana menedżerom i specjalistom. Ambicją organizatorów było poruszenie samego sedna zagadnienia: bez nachalnej reklamy dostawców, bez nudnych wystąpień. Była to jedna z niewielu konferencji gdzie rozmawiano w prosty sposób o złożonej problematyce.Uwieńceniem spotkania było wyłonienie zwycięzcy konkursu na najlepsze prezentowane tego dnia wdrożenie systemu CRM i ERP. Statuetkę Master-CRM, dzięki głosom zgromadzonych otrzymała firma SIMPLE, zaś Master-ERP trafił na ręce przedstawicieli BPSC. Gratulujemy zwycięzcom oraz życzymy powodzenia wszystkim uczestnikom konferencji. Na podstawie wyników ankiety przeprowadzonej po zakończeniu konferencji możemy stwierdzić że tematy poruszane podczas spotkania spotkały się z szerokim zainteresowaniem dzieki czemu dotarliśmy do zakładanej grupy docelowej. Natomiast respondenci uznali, iż sam pomysł omawiania wdrożeń w rożnych firmach był strzałem w dziesiątkę. Potwierdza to słuszność naszego podejścia do zakresu tematycznego konferencji i sposobu przedstawienia uczestnikom zagadnienia. Duży entuzjazm wzbudziła dyskusja ekspertów, A. Latochy i J. Żelińskigo, jak również relacja gościa specjalnego dr Mitręgi. Ogromne znaczenie miał tu sposób komunikacji i język przedstawiania argumentów. Zgromadzeni delegaci uznali że, najciekawszym tematem obok wdrożeń, było pokazanie sposobów zarządzania relacjami z klientami. Na ten właśnie temat chcieliby usłyszeć więcej podczas następnych edycji konferencji. Wsłuchujemy się w potrzeby naszych klientów, dlatego też, analizując wszystkie cenne sugestie gości już dziś serdecznie zapraszamy na kolejną edycję konferencji z cyklu “Kawa na ławę”. Jesteśmy otwarci również na Państwa propozycje dotyczące organizacji tego rodzaju spotkań o wybranej przez Państwa tematyce. Zapraszamy do skorzystania z nadarzającej się okazji pogłębienia swojej wiedzy. Do zobaczenia.
