Analiza i modelowanie procesów biznesowych z uzyciem notacji BPMN (2 dni)
Cele szkolenia:
Poznanie podstawowych formalnych zasad analizy przypływu pracy i zadań w organizacjach, poprawnego modelowania procesów biznesowych, procedur, reguł biznesowych. Poznanie podstaw notacji BPMN (standard Object Management Group w modelowaniu procesów biznesowych), poznanie dobrych praktyk, typowych błędów.
Grupa docelowa:
Każda osoba, która ma do czynienia z dokumentacją zawierającą modele procesów w notacji BPMN lub planuje zdobywanie umiejętności modelowania procesów biznesowych, w tym: specjaliści ds. systemów zarządzania jakością, zarządzania ryzykiem, analitycy IT, kadry kierownicze i zarządy mające do czynienia z projektami wdrażania metod zarządzania zorientowanego na procesy, wdrażania systemów informatycznych.
Tematyka szkolenia
1. Notacja jako język komunikacji
- Semantyka: słownik notacji
- Syntaktyka: gramatyka notacji
- Pragmatyka: kontekst użycia notacji
- Semiotyka: wiedza adresata jako kontekst modelowania
2. Podstawy modelowania
- Analiza kontekstu – model kontekstowy (biznesowy)
- Analiza biznesowa – model kluczowych procesów (wewnętrzny łańcuch wartości dodanej)
- Modelowanie procesów biznesowych – orientacja na produkty
- Dekomponowanie modeli – jak dobrać poziomy szczegółowości
3. Zaawansowane techniki modelowania
- Analiza i przepływ informacji
- Modelowanie zorientowane na obsługę zdarzeń
- Role, właściciele procesów i wykonawcy czynności
- Warstwa produktów i warstwa zmiany stanów (statusów)
- Notacja BPMN – podstawy i zastosowanie
- Diagram czynności i sekwencji UML – obszary zastosowań w modelowaniu procesów
- Praktyka modelowania – antywzorce i naiwne metody modelowania
- Analiza zakresu projektu IT – specyfikowanie przypadków użycia
Zamów szkolenie
Jeśli masz jakieś pytania co do naszej oferty, nasz dział szkoleń chętnie udzieli Ci wszelkich niezbędnych informacji
Wyślij zapytanie
Dział szkoleń
Osoba do kontaktu:
Barbara Patrejko
tel: 514-337-237
szkolenia@ceib.com.pl