Szkolenia dla hoteli i gastronomii
Rola managera restauracji
jako lidera

Szkolenie jest narzędziem podnoszenia kwalifikacji pracowników na wszystkich szczeblach. Dla kadry zarządzającej będzie ono przypomnieniem...
Efektywne zarządzanie Gastronomią w cyklu operacyjnym poprzez kontrolę kosztów

Szkolenie kierowane jest przede wszystkim do managerów gastronomii, szefów kuchni, właścicieli restauracji i firm cateringowych oraz wszystkich...
System HACCP w gastronomii

HACCP jest systemem zarządzania jakością poprzez który możemy oferować naszym klientom produkty powtarzalne oraz gwarantujące bezpieczeństwo...
Szkolenie kelnerskie

Doskonalenie wiedzy i umiejętności w zakresie organizacji i perfekcyjnej obsługi konsumenta a także nabycie praktycznej wiedzy...
Kurs barmański

Nabycie lub uzupełnienie wiedzy teoretycznej i praktycznej, która pozwoli na efektowną i efektywną prace na stanowisku Barmana oraz...
Coaching pracowników restauracji

Umiejętności prowadzenia rozmów coachingowych są cenną kompetencją managerów. Sposób słuchania i prowadzenia rozmowy typowy...
Kucharz/Kucharka – kurs w zakresie podnoszenia kwalifikacji

Szkolenie skierowane do kucharzy i kucharek dieki któremu podwyższą umiejętności zawodowych w zakresie przygotowywania, przyrządzania...
Organizacja usług cateringowych

Szkolenie skierowane do organizatorów i realizatorów usług gastronomicznych i cateringowych, właścicieli zakładów gastronomicznych, osób...
Vademecum pokojowej

Celem szkolenia jest przygotowanie do pracy personelu zatrudnionego w dziale housekeepingu hotelu, pensjonatu etc. zarówno z wcześniejszym...
Profesjonalna obsługa gościa
w restauracji

Ze względu na wysoki poziom merytoryczny kursu szkolenie jest również bardzo dobrą okazją do szerszego zapoznania się...
CROSS-SELLING I UP-SELLING
czyli efektywne podnoszenie sprzedaży w gastronomii

Kelner to sprzedawca, który za sprawą swoich umiejętności, profesjonalizmu oraz znajomości technik i psychologii sprzedaży potrafi celnie zaspokoić...
CROSS-SELLING I UP-SELLING
czyli efektywne podnoszenie usług hotelowych

Szkolenie skupia się na rozwoju praktycznych umiejętności aktywizacji sprzedaży. Uczestnicy uczą się identyfikować i realizować...
Profesjonalna obsługa i kontakt
z gościem hotelowym

szkolenie z zakresu doskonalenia zawodowego ma na celu przedstawienie pracownikom hotelu podstawowych zasad kontaktu...
Sprzedaż w hotelu
i maksymalizacja jej skuteczności

W czasie nadal trwającego kryzysu branża prześciga się w nowych pomysłach na poprawę wyników ekonomicznych, które w głównej...
Przepis na sukces w marketingu obiektu hotelowego

Szkolenie ukazujące, jakich kanałów dystrybucji nie wykorzystuje twój HOTEL. Pokazanie, jak przygotować kreację reklamowa twojego hotelu...
Komunikacja wewnętrzna w pozytywnym kreowaniu wizerunku hotelu

Sztuka komunikacji międzyludzkiej i porozumiewania się jest jednym ze sposobów podnoszenia jakości naszego życia. Sukces osobisty...
Profesjonalna obsługa
Klienta SPA

Celem szkolenia jest zaprezentowanie i przekazanie wiedzy dotyczącej tematyki obsługi klienta w obiekcie Spa. Poruszona zostanie kwestia...
Recepcja SPA - centrum zysków

Nauczenie profesjonalnych zasad przyjmowania rezerwacji w SPA, prowadzenia rozmów telefonicznych oraz zasad odpisywania na maile...
Standardy obsługi gościa SPA
(strategia sukcesu)

Uczestnik szkolenia pozna tematykę relacji jakie należy budować w kontaktach z klientem SPA. Ważnym celem jest wskazanie uczestnikom...
Profesjonalna obsługa
recepcji hotelowej

Przyswojenie profesjonalnej wiedzy hotelarskiej i sprawdzenie jej znajomości w praktyce. Podniesienie jakości świadczonych przez...
Profesjonalna obsługa reklamacji w hotelu

W dobie ogromnej konkurencji w branży hotelarskiej i porównywalnej jakości usług, to właśnie sposób obsługi klienta decyduje o przewadze nad...
AdWords dla hotelarzy

Wyszukiwarka Google to miejsce, od którego sporo naszych potencjalnych gości rozpoczyna poszukiwanie miejsc noclegowych...
Profesjonalny kurs kelnerski

Każde stanowisko niesie ze sobą konkretne oczekiwania ze strony organizacji, w której dany
pracownik pracuje...
CROSS-SELLING I UP-SELLING usług gastronomicznych

Szkolenie ma przybliżyć uczestnikom zagadnienie psychologii sprzedaży ze szczególnym naciskiem na up-selling i cross-selling w restauracji...
Skuteczny marketing online turystyczny

Internet jest jednym z najważniejszych kanałów dystrybucji pokoi we współczesnym hotelarstwie, turystyce. Co więcej – jego znaczenie...
Turystyka w mediach społecznościowych

Przedstawienie najważniejszych kroków w samodzielnym prowadzeniu kampanii reklamowych w wyszukiwarce Google. Poznanie interfejsu reklamowego...
Kurs pierwszej pomocy
w restauracji

...bo udzielania pierwszej pomocy nie można się bać...
Szkolenia prowadzi wykwalifikowana kadra instruktorska, posiadająca...
Skuteczny marketing online
w hotelarstwie

Szkolenie kierowane jest do pracowników działów marketingu obiektów hotelowych, pensjonatów, ośrodków SPA – jak również do ich...
Sprzedaż online usług hotelarskich

Szkolenie umożliwia poznanie i samodzielne wykorzystywanie w przyszłości najważniejszych narzędzi służących do promocji usług...
Mistrzostwo w usługach hotelowych

„Mistrzostwo w usługach hotelowych” jest programem motywacyjnym z elementami technik sprzedażowych dedykowanym dla osób zawodowoi ...