baner outsourcing

Szkolenia
Hotelarstwo i gastronomia / Ochrona zdrowia...

szkolenia main

Do każdego szkolenia podchodzimy bardzo indywidualnie, zagłębiając się najpierw w profil firmy Klienta, grupę docelową oraz specyfikę pracy. Dla naszych Klientów poszukujemy najlepszych rozwiązań - na każdym etapie realizacji projektu...

Events
Business events / Incentive events / Special events...

event main

Dział Events przeżywa swój intensywny rozwój. Dzięki elastyczności podejmujemy się różnych zleceń, również tych trudnych z krótkim zapleczem czasowym co jest naszym głównym atutem. CE&B Events oprócz imprez masowych realizuje własne produkcje...

CROSS-SELLING I UP-SELLING czyli efektywne podnoszenie sprzedaży usług hotelowych
Szkolenie z Profilaktyka mobbingu w miejscu pracy. Aspekty prawne i psychologiczne


Szkolenie skupia się na rozwoju praktycznych umiejętności aktywizacji sprzedaży. Uczestnicy uczą się identyfikować i realizować w praktyce...

CROSS-SELLING I UP-SELLING usług gastronomicznych
Szkolenie z Profilaktyka mobbingu w miejscu pracy. Aspekty prawne i psychologiczne


Szkolenie ma przybliżyć uczestnikom zagadnienie psychologii sprzedaży ze szczególnym naciskiem na up-selling i cross-selling w restauracji....

Jak efektywnie zarządzać oddziałem i osiągać zakładane (nie tylko medyczne) cele
Szkolenie z Profesjonalna obsługa reklamacji


Rozwijanie i doskonalenie umiejętności efektywnego komunikowania się z zespołem pracowniczym. Rozwinięcie umiejętności w zakresie planowania...

Tworzenie wizerunku firmy poprzez identyfikację z firmą i relacje z klientem.
Szkolenie z Reklamacja pisemna, czyli efektywna korespondencja z klientem


Pogłębienie świadomości w zakresie konieczności rozumienia budowania relacji z pacjentami jako fundamentu tworzenia dobrej, silnej marki na rynku...

CE&B w skrócie...

               Centrum Edukacji i Biznesu jest firmą działającą na terenie całego kraju z siedzibą w Warszawie. Zajmujemy się wspieraniem rozwoju i wizerunku firm w Polsce. Zapewniamy 14 letnie doświadczenie w realizacji projektów szkoleniowych, eventów oraz różnego rodzaju wydarzeń biznesowych. Dzięki synergii działań uzyskanej w oparciu o wszystkie nasze usługi realizujemy najbardziej ambitne cele stawiane nam w obszarach doskonalenia zawodowego i tworzenia ścieżek rozwoju umiejętności biznesowych całych organizacji, tworzenia strategii komunikacyjnych i budowania wizerunku firm oraz realizacji wszelkich działań marketingowo-promocyjnych.

OBSŁUGA GOŚCI W RESTAURACJI A ZADOWOLENIE GOŚCIA

logo brogmarketing

Obsługa kelnerska zaczyna się z chwilą wejścia gości do restauracji a kończy w momencie ich wyjścia. Profesjonalna obsługa kelnerska to nie tylko znajomość jej zasad lecz również tworzenie miłej atmosfery, z jaką spotykają się goście w restauracji. To właśnie kelnerzy – profesjonaliści prezentujący niezwykły kunszt zawodowy i wysoką kulturę osobistą decydują o zadowoleniu gości. Kelner powinien potrafić ocenić gościa na podstawie jego zachowania, wyglądu, rozmowy i dopasować swoje umiejętności w zakresie obsługi, ponieważ daje to gwarancję jego powrotu i korzystania z usług lokalu. Jeśli kelner będzie obsługiwał gościa zdecydowanego w wyborze potraw, który nie oczekuje pomocy w tym zakresie powinien pamiętać, że wymaga on dyskretnej, profesjonalnej obsługi, jednak bez narzucania propozycji w doborze potraw. W innym przypadku, kiedy spotka gościa niezdecydowanego, musi okazać się...

więcej »
Wydarzenia
 

W ostatnim czasie dla jednego z naszych klientów korporacyjnych mieliśmy przyjemność organizacji konferencji podsumowującej osiągnięcia połączonej z wieczorną imprezą dla uczestników. Całe wydarzenie odbyło się w niezwykle klimatycznej i oddającej charakter miasta kawiarni Tektura w Łodzi...

Na początku marca zespół CEI&B miał przyjemność zorganizować off-site z okazji jubileuszu 25-lecia naszego Klienta. Fantastyczny hotel, inspirujące przemówienia, ciekawi goście (m.in. uznany pilot samolotów myśliwskich MIG-29) oraz ekscytujące konkursy – to tylko niektóre niespodzianki, które czekały na ponad 500 uczestników spotkania. ... i...

szybki kontakt

dotpay

pisture

Centrum Edukacji i Biznesu

Outsourcing

Do pobrania